NYD Jeans: Find Your Perfect Fit

Finding your perfect fit is essential. Our NYD Jeans are designed with an authentic American fit, crafted to celebrate individuality and style. Use our comprehensive size guide below to discover your ideal pair.

How to Measure for Your Best Fit:

For the most accurate fit, we recommend comparing your body measurements to the Garment Waist Width and Garment Hip Width provided in the table.

• Waist: Measure around the narrowest part of your natural waistline, ensuring the tape measure is comfortable.
• Hip: Measure around the fullest part of your hips, standing with your feet together.

If you have any questions or need further assistance finding your perfect NYD Jeans fit, please don't hesitate to contact our customer service team!

NYD Skirts: Find Your Perfect Fit

Finding your perfect fit is essential. Our NYD Skirts are designed with an authentic American fit, tailored to highlight your silhouette and celebrate your unique style. Use our comprehensive size guide below to discover your ideal fit.

"A" Skirts

FOXY Skirt

Cargo Skirt

NYD Women’s Shorts: Find Your Fit

Flattering and functional, our shorts are cut with a genuine American fit. Find the size that suits you best with our fit guide.

NYD Men’s Jackets: Find Your Fit

Designed with an authentic American fit, our jackets offer comfort, function, and everyday style. Check our size guide to find your perfect fit.

Sherpa

NYD Men’s Joggers: Find Your Fit

Made for movement and comfort, our joggers feature a true American fit. Use our size guide to get your ideal look and feel.

Modern Versatile Joggers & Urban Essential Joggers

Urban Flex, Active Lifestyle, Dynamic Comfort, Everyday Explorer Joggers

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Nota: El código aplica solo para productos en venta final — no se permiten cambios ni devoluciones.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para garantizar tu satisfacción completa, puedes devolver productos siguiendo la política de devoluciones y cambios que te detallamos a continuación. Las devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones y plazos establecidos podrán ser rechazadas.

En www.nydjeans.com, procesamos los cambios como devoluciones, y esto solo aplica si la compra se realizó a través de nuestra página web. Necesitarás el número de tu pedido para iniciar el proceso. Si la compra fue realizada en tiendas físicas NYD Jeans o en grandes almacenes, por favor acude a ellos para validar tu devolución. Solo procesamos devoluciones de productos comprados en www.nydjeans.com.

En algunos casos, para procesar la devolución, el equipo de Atención al Cliente podrá solicitar la siguiente documentación:

• Estado de cuenta bancario

• Identificación oficial

• Comprobante de domicilio

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES:

Podrás realizar la cancelación o devolución si:

1. El producto recibido no coincide con el pedido, como tamaño, color o si la orden está incompleta.

2. El producto debe estar en condiciones óptimas, nuevo, sin usar, con su caja y/o embalaje original y etiquetas aún puestas. NYD Jeans podrá realizar verificaciones para asegurarse de que el producto no haya sido usado, alterado o dañado.

3. El producto fue comprado en www.nydjeans.com

4. No ha pasado más de 30 días desde que recibiste el producto. Para artículos con daño original o problemas de calidad, el plazo es de 25 días desde la recepción del producto.

Productos defectuosos incluyen:

• Desprendimiento de alguna parte (accesorios, forro, etc.)

• Costuras no unidas en cualquier componente

• Defecto en el material o cualquier elemento del producto (ojales, cremalleras, botones, hebillas, etc.)

• Algún elemento del producto no funciona (luces, elasticidad, tecnología, cremalleras, etc.)

IMPORTANTE: Si recibes un producto con defecto de fabricación, debes informarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. De lo contrario, se anulará la devolución.

NO APLICA LA DEVOLUCIÓN EN LOS SIGUIENTES CASOS:

• El producto fue adquirido con descuento o promoción.

• Deseas cambiar sujetadores deportivos, ropa interior, trajes de baño o calcetines.

• El producto está desteñido, manchado o teñido intencionadamente o por accidente.

• El producto fue usado de manera incorrecta.

• El producto muestra signos evidentes de uso.

• El producto parece dañado o alterado intencionadamente o accidentalmente.

• No se siguieron las instrucciones de lavado y/o secado.

• La caja está muy dañada o deteriorada.

CANCELACIONES

Tienes solo las primeras 24 horas para cancelar. Debes ponerte en contacto con nosotros por alguno de nuestros canales. Una vez que el envío esté confirmado, no será posible la cancelación, por lo que tendrás que esperar a recibir el paquete y luego iniciar el proceso de devolución, dentro de los siguientes 30 días.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Puedes solicitar 1 (una) devolución dentro de los 30 días permitidos, ya sea de algunos productos de tu pedido o de todo el pedido. A partir de la segunda devolución, el cliente deberá cubrir los costos de envío a NYD JEANS E-COMMERCE. Para esto, debes contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente.

Si tu producto es apto para devolución, las siguientes opciones estarán disponibles:

• Te enviaremos el mismo producto en el mismo tamaño y color, sujeto a disponibilidad.

• Un cupón digital canjeable en nuestra plataforma online (válido por 30 días).

• El reembolso a tu método de pago original.

INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIÓN

Si deseas devolver un producto a nuestro centro de distribución, sigue estos pasos:

1. Envía un correo a contacto@nydjeans.com para solicitar el proceso de devolución.

2. Completa la información solicitada durante el contacto con Atención al Cliente.

3. Incluye el producto, todos sus accesorios y documentos, en su caja y paquete original.

4. Sella el paquete y coloca la etiqueta de envío proporcionada por Atención al Cliente.

5. Lleva el paquete a cualquier lugar del servicio de mensajería proporcionado o coordina la recogida. Conserva el comprobante de envío y el número de seguimiento del mensajero. NYD Jeans no se hace responsable si no se presenta este comprobante.

Una vez recibida la devolución, verificaremos que cumpla con las condiciones de la política. Si es aprobado, procederemos con el reembolso. Si no cumple con las condiciones, rechazaremos la devolución y el producto será enviado nuevamente al cliente.

IMPORTANTE: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago elegido al momento de la compra, no más tarde de 14 días después de recibir el producto devuelto. No se reembolsarán los gastos de envío ni los obsequios. Si no recibes el reembolso, por favor contacta a tu banco.

Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos a contacto@nydjeans.com.